Коротко: Во многих случаях платить не нужно, но есть важные исключения. Вот что важно знать:

1. Обычные визиты (например, терапевт или контроль у стоматолога):

Если вы просто не пришли или отменили обычный приём в последний момент - чаще всего платить ничего не нужно. Но если врач заранее и чётко предупредил, что может быть штраф (например, это написано в договоре или в другом подписанном вами документе от клиники) - тогда возможен счёт.

2. Дорогие процедуры и операции:

Если для вас бронировали сложную и дорогую процедуру (например, МРТ или операцию), и из-за этого резервировали оборудование и персонал - могут потребовать оплату. Но только если вы были об этом заранее и явно предупреждены.

3. Когда плата действительно законна?

• • Должно быть письменное предупреждение или ясное согласие пациента (например, вы подписали бумагу или договор).
• • Врач обязан попытаться найти другого пациента на это время (судебная практика: AG Diepholz, AG Bielefeld и др.).
• • Сумма не должна быть выше реального ущерба клиники.
• • Примеры из судов: если условия прописаны нечестно или слишком жёстко — суды такие штрафы отменяют (AG München, LG Berlin).

4. Когда платить не нужно?

• • Если приём отменил врач или клиника (например, заболел врач или нет оборудования).
• • Если удалось договориться о переносе визита по обоюдному согласию.
• • Если в договоре написано, что штраф положен за отмену менее чем за 24 часа, но нет исключения для экстренных случаев — суды часто считают это условие несправедливым.

5. Как избежать проблем?

• • Отменяйте приём как можно раньше — лучше за 24 часа и более.
• • Сообщайте об отмене письменно (email или SMS), чтобы было доказательство.
• • Если отменяете по болезни — по возможности возьмите справку.

6. Мифы и слухи:

• • Нет закона, обязывающего платить 50 евро за каждый пропущенный приём — это миф.
• • Министр здравоохранения Лаутербах выступает против автоматических штрафов.

Итог: Платить можно только если это было явно оговорено и подтверждено и если клиника реально понесла убытки. В остальных случаях — не должны.